Termini e Condizioni di Vendita

Condizioni applicabili agli acquisti effettuati tramite
annibale.it

Titolare / Venditore

Annibale s.r.l.

Ultimo aggiornamento

16 settembre 2026

Le presenti Condizioni di Vendita regolano
l’offerta e la vendita a distanza di prodotti tramite annibale.it da parte di
Annibale s.r.l. e si applicano ai consumatori, salvo quanto diversamente
previsto dalla normativa inderogabile applicabile.

Contatti del Titolare

Annibale s.r.l.

Via Ansperto 7 – 20123 Milano (MI)

P. IVA 11138570962

E-mail: info@annibale.it

PEC: annibalelivigno@legalmail.it

Telefono: +39 366 5490666

Sito: https://annibale.it

1. Parti del contratto e ambito di applicazione

Il venditore è Annibale s.r.l., con i dati
indicati sopra. Il Cliente è il consumatore, ossia la persona fisica che agisce
per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale,
artigianale o professionale eventualmente svolta. Il sito è destinato alla
vendita di prodotti ai consumatori. Eventuali richieste B2B possono essere
soggette a condizioni differenti.

2. Lingua e documentazione contrattuale

La lingua disponibile per la conclusione
del contratto è l’italiano. Eventuali traduzioni sono fornite per comodità; in
caso di contrasto, nei limiti consentiti dalla legge applicabile, prevale la
versione italiana. Le condizioni applicabili all’ordine sono quelle vigenti al
momento dell’invio dell’ordine stesso.

3. Informazioni sui prodotti e prezzi

Le caratteristiche essenziali dei prodotti
sono indicate nelle relative schede. Le immagini hanno finalità illustrative e
possono presentare differenze di colore o resa dovute al dispositivo o allo
schermo utilizzato. Il prezzo applicabile è quello mostrato nel checkout prima
dell’invio dell’ordine. Il prezzo finale deve essere presentato con le imposte
applicabili e con gli eventuali costi aggiuntivi, inclusi quelli di consegna,
prima che il Cliente assuma l’obbligo di pagamento.

4. Conclusione del contratto

Per acquistare i prodotti il Cliente
seleziona gli articoli e completa il checkout seguendo le istruzioni mostrate
sul sito. Prima dell’invio dell’ordine il Cliente può verificare i prodotti
selezionati, il prezzo, le imposte, le spese di consegna e gli altri elementi
essenziali dell’acquisto. L’invio dell’ordine comporta l’obbligo di pagamento
quando ciò è chiaramente indicato nel relativo comando. Il contratto si
conclude secondo il flusso di checkout e di conferma dell’ordine adottato dal
sito, con l’invio al Cliente della conferma su supporto durevole.

5. Disponibilità dei prodotti e rifiuto dell’ordine

Annibale s.r.l. può non accettare o può
annullare un ordine nei casi consentiti dalla legge, ad esempio per
indisponibilità sopravvenuta del prodotto, errore manifesto di prezzo o
descrizione, problemi di pagamento, sospetta frode, dati incompleti o impossibilità
di effettuare la consegna. In caso di mancata conclusione o annullamento
dell’ordine, gli importi eventualmente già incassati saranno restituiti senza
indebito ritardo secondo il metodo di pagamento utilizzato, salvo diversa
modalità concordata.

6. Pagamenti

Il sito può mettere a disposizione uno o
più metodi di pagamento, tra cui carte dei circuiti supportati, PayPal, Stripe,
bonifico e, se effettivamente disponibile nel checkout, contrassegno. I metodi
concretamente disponibili sono quelli mostrati al Cliente al momento
dell’acquisto. I dati completi degli strumenti di pagamento elettronico sono
trattati prevalentemente dai relativi prestatori di servizi di pagamento
secondo le loro condizioni di sicurezza e privacy.

7. Spedizione e consegna

I prodotti sono consegnati all’indirizzo
indicato dal Cliente nell’ordine, secondo i tempi, i costi e le modalità
comunicati nel checkout o nelle sezioni dedicate del sito. Ove venga indicato
un termine stimato di 4 giorni lavorativi, tale termine può variare per
prodotti in edizione limitata, iniziative promozionali, periodi di elevata
domanda, cause di forza maggiore o destinazioni che richiedano tempi ulteriori.
Salvo diverso accordo e fatti non imputabili al venditore, la consegna avviene
comunque nel rispetto dei termini inderogabili previsti dalla normativa
applicabile. Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa al
consumatore quando quest’ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal
vettore, entra materialmente in possesso dei beni, salvo i casi previsti dalla
legge.

8. Vendite e consegne internazionali

Annibale s.r.l. può vendere e spedire anche
al di fuori dell’Italia, nei Paesi resi disponibili sul sito. Tempi, costi di
spedizione, eventuali limitazioni territoriali, imposte, dazi o oneri di
importazione possono variare in base alla destinazione e vengono gestiti
secondo quanto indicato nel checkout e secondo la normativa applicabile. Quando
il Cliente è un consumatore residente in un altro Paese, restano salve le
disposizioni imperative di tutela del consumatore eventualmente applicabili nel
Paese di residenza ai sensi delle norme di diritto internazionale privato.

9. Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere dal
contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno
in cui acquisisce il possesso fisico del bene o, nei casi previsti dalla legge,
dall’evento individuato dagli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo. Per
esercitare il recesso è sufficiente inviare, prima della scadenza del termine,
una dichiarazione esplicita della decisione di recedere a info@annibale.it o
agli altri recapiti del venditore. Il consumatore può utilizzare anche l’eventuale
modulo tipo di recesso messo a disposizione, senza che ciò sia obbligatorio.

10. Effetti del recesso e restituzione

In caso di recesso validamente esercitato,
Annibale s.r.l. rimborsa i pagamenti ricevuti dal consumatore, inclusi i costi
della consegna standard nei limiti previsti dalla legge, senza indebito ritardo
e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Il rimborso può
essere trattenuto fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il
consumatore dimostri di averli rispediti, se precedente, nei casi previsti
dalla legge. Il consumatore deve restituire i beni senza indebito ritardo e
comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. I costi diretti della
restituzione sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione del
venditore. Il consumatore è responsabile soltanto della diminuzione del valore
dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per
stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

11. Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica nei
casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, ove pertinenti, tra cui ad
esempio beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati e beni
sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o
connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la
consegna.

12. Garanzia legale di conformità

Per i beni venduti ai consumatori si
applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti
del Codice del Consumo. Il venditore è responsabile per i difetti di conformità
esistenti al momento della consegna che si manifestano entro due anni dalla
consegna del bene, fatti salvi i termini e le regole applicabili previsti dalla
legge. In presenza di un difetto di conformità, il consumatore ha diritto ai
rimedi previsti dalla normativa vigente, in primo luogo riparazione o
sostituzione senza spese quando ne ricorrono i presupposti e, nei casi
previsti, riduzione proporzionale del prezzo o risoluzione del contratto. I
diritti derivanti dalla garanzia legale non possono essere esclusi o limitati
dalle presenti condizioni.

13. Fatturazione

Quando la normativa e la procedura di
acquisto lo consentono, il Cliente deve fornire i dati necessari alla
fatturazione nei tempi richiesti dal checkout. La possibilità di richiedere o
modificare una fattura dopo la conclusione dell’ordine dipende dagli obblighi
fiscali applicabili e dalle possibilità tecniche e amministrative consentite
dalla normativa.

14. Proprietà intellettuale

Marchi, nomi commerciali, testi,
fotografie, grafiche, design e altri contenuti del sito sono protetti dalla
normativa applicabile e appartengono ai rispettivi titolari. Nessun contenuto
può essere utilizzato in modo incompatibile con i diritti del titolare senza
autorizzazione.

15. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali avviene
secondo la Privacy Policy e la Cookie Policy pubblicate sul sito. Tali
documenti costituiscono informative autonome rispetto alle presenti Condizioni
di Vendita.

16. Intelligenza artificiale e contenuti digitali

Annibale s.r.l. può utilizzare strumenti di
intelligenza artificiale come supporto alla produzione, revisione,
organizzazione o ottimizzazione di contenuti e processi. Le informazioni
essenziali su tali utilizzi sono contenute nella Nota di Trasparenza sull’uso
dell’Intelligenza Artificiale. L’utilizzo di strumenti di IA non modifica i
diritti del consumatore derivanti dal contratto o dalla normativa applicabile.

17. Reclami e assistenza

Per informazioni, reclami, recesso,
garanzia o assistenza il Cliente può contattare il Servizio Clienti
all’indirizzo info@annibale.it, al numero +39 366 5490666 o agli ulteriori
recapiti pubblicati sul sito. Il Titolare cercherà di gestire i reclami in modo
tempestivo e trasparente.

18. Risoluzione alternativa delle controversie

Il consumatore può ricorrere agli organismi
di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) competenti secondo la
normativa applicabile. La precedente piattaforma europea ODR istituita dal
Regolamento (UE) n. 524/2013 è stata dismessa e il relativo regolamento è stato
abrogato con effetto dal 20 luglio 2025; pertanto non viene più indicato il
relativo collegamento.

19. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla
legge italiana, salvo l’applicazione delle disposizioni imperative
eventualmente spettanti al consumatore in base alla normativa europea o
internazionale applicabile. Per le controversie con un consumatore è competente
il giudice individuato dalle norme inderogabili applicabili e, in particolare,
resta fermo il foro del consumatore ove previsto dalla legge.

20. Modifiche delle Condizioni

Annibale s.r.l. può aggiornare le presenti
Condizioni. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo la
pubblicazione della nuova versione, salvo quanto diversamente imposto dalla
legge. Il Cliente è invitato a conservare la versione ricevuta o accettata al
momento dell’ordine.